Hola toba.
La verdad es que como bien dices, lo único que podemos hacer es intentar echaros una mano, y daros ánimo a reclamar. La verdad es que las opiniones y comentarios de todos vosotros sirven de ayuda de unos para otros.
Bueno, comentarte que aunque entregues el coche viejo al concesionario o al desguace antes de que te llegue el nuevo,
hasta que el vehículo nuevo no se matricule no se puede realizar la solicitud del Plan 2000E, y por tanto hasta ese momento oficialmente no te habrías acogido a las ayudas. El problema es que los concesionarios y vendedores no informan de todo esto al cliente cuando éste hace el pedido..
Cuando te vendieron el coche deberían haberte avisado de que esto podría ocurrir. Así tu lo hubieras sabido de antemano y así podido decidir si desguazabas o no tu coche. Hay clientes que han desguazado coches que aún se podían aprovechar y se han quedado sin coche y sin ayudas.
Lo correcto es que los concesionarios hubieran aplicado las unidades del cupo por orden de pedido. Sin embargo, nos tememos que lo que han hecho es reservar ese cupo para ofrecerlo a nuevas ventas en vez de gastarlo en vehículos ya encargados o vendidos.
Lo malo es que no hay forma de saber si el concesionario ha agotado realmente el cupo como te han dicho o lo están reservando..
- Hay
otro usuario del foro que envió a un familiar al concesionario a hacer como que iba a comprar un coche nuevo para comprobar la situación real y le dijeron que no había problema para el 2000E, mientras que a él se lo estaban negando...
- Si aún no has pagado el coche, puedes probar la opción anterior a ver qué ocurre. O sino,
puedes pagar el vehículo directamente autodescontándote tu mismo las ayudas y diciendo que no pagas más (en este caso debes asegurarte de incluir en la transferencia bancaria correctamente tu
nombre y apellidos y el
número de bastidor de tu coche para que quede constancia y lo tengas como justificante de pago). Sería como medida de presión a ver qué te dicen.
- O puedes
pagar el dinero total incluyendo los 1.000€ a mayores, y pedir:
# la factura del coche desglosada,
# recibo de lo que realmente has pagado (ya que en la factura pondrá que te han descontado las ayudas y no coincide con la realidad).
# Justificante de que queda pendiente de devolución la ayuda que has adelantado (aunque nadie te asegura que te lo vayan a devolver... y es complicado de reclamar..). Quedarías a voluntad de lo que el concesionario quiera hacer.
# Pon reclamación al concesionario por lo sucedido y consulta con FACUA y las organizaciones de consumidores según tus condiciones de contrato y pedido. (puedes ver el telf en
foro.preguntasfrecuentes.net/telfs-y-dir...cienda-ocu-t609.html
- Otra opción es
esperarte a matricular a Enero.
En el 2010 habrá de nuevo un presupuesto de 100 mill de euros (como hubo en Mayo del 09 y que duró 5 meses) y se supone que no habrá los problemas de cupo actuales.
La verdad es que no hay ningún control sobre lo que está pasando y los clientes están totalmente desprotegidos...
Ya nos contarás qué opción decides tomar.
Salu2
toba:
hola. ante todo gracias por intentar ayudar. Yo compre un coche volkswagen en riomovil el dia 26 de agosto del 2009 y entregue un vehiculo de mi propiedad para acogerme al plan 2000e , me lo entregaran a mediados de diciembre si abono 1000 € . mi pregunta es ? si mi vehiculo entregado ya esta destruido como me niegan la ayuda si se supone que ya me he acogido al plan 2000e ... no? y si me niego a pagar ? me devuelven mi vehiculo destruido ? gracias y espero vuestra respuesta