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Aprobado el plan 2000e para el año 2010
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Foro de coches: Resolución de cuestiones sobre la compra venta alquiler de coches, financiación, garantías y reclamaciones, seguros, problemas técnicos habituales.
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TEMA: Aprobado el plan 2000e para el año 2010
#8764
RE: Plan 2000E para el 2010: ayudas a la compra de coche hace 14 Años, 2 Meses Karma: 43
Buenass Leticia.

La única forma de asegurarte la ayuda del Plan 2000E es que el concesionario te haga la reserva de la misma con la orden de pedido de tu Golf.

Puedes ver toda la información sobre este tema en:

Plan 2000E: reserva de la ayuda a la compra de coche.

Esperamos te sea de ayuda

Salu2!

-- Más respuestas y opiniones en el www.preguntasfrecuentes.net/foro --

Leticia:
Hola, yo he comprado un golf, me han dicho que no me lo dan hasta tres meses después de la fecha de firma del contrato (09/02/2010), ya que no hay en stock en la fábrica. En el concesionario me han dicho que las ayudas del gobierno no se dan hasta que no esté matriculado el coche, entonces mi duda es que no se si llegará a tiempo el coche, porque las ayudas se están acabando. Que me podeis decir al respecto. Gracias.
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#8765
RE: Plan 2000E para el 2010: ayudas a la compra de coche hace 14 Años, 1 Mes Karma: 20
Comentario enviado por JAVIER:

Hola de nuevo:

Disculpad la extensión de la exposición, pero la juzgo pertinente para que se comprenda el por qué de mis dudas:

Según figura en el apartado de esta web sobre:
PLAN 2000E: RESERVA DE AYUDA A LA COMPRA DE UN COCHE, se indica (copia y pego):

"Este año 2010, todos los compradores deben saber que los concesionarios podrán hacerle la reserva de la ayuda del Plan 2000E con la orden de pedido del coche nuevo, sin tener que esperar a que llegue y se matricule.

De esta forma se intentarán evitar todos los problemas del año pasado, cuando muchos clientes se quedaron sin la ayuda del Plan 2000E por pedir sus coches a fábrica con un plazo de entrega largo, mientras que todos los que encargaron más tarde de stock o con un plazo menor sí que se beneficiaron y agotaron las ayudas en ese tiempo.

Por tanto, cada concesionario podrá subir el expediente al sistema informático SIT2000 de FITSA sin esperar a la matriculación definitiva del vehículo, produciéndose así la reserva de la ayuda para ese vehículo independientemente de cuando llegue.

El concesionario tendrá así que descontar directamente la ayuda en el precio tal como se indica en el Real Decreto BOE-A-2009-8551 y BOE-A-2010-333 y el reembolso de la ayudas por tanto a dicho agente de ventas se producirá cuando se matricule definitivamente el vehículo y se complete el expediente.

¿Cómo se gestionarán entonces las solicitudes de la ayuda en este año?

El Agente de Ventas o concesionario ahora podrá registrar en el sistema todas aquellas operaciones que se encuentren pendientes únicamente de la matriculación del vehículo adquirido nuevo.

Para esto se ha creado un nuevo estado llamado “Pendiente de matriculación”, donde el concesionario deberá aportar toda la información recogida en el siguiente cuadro salvo 4 datos que quedarían pendientes de enviar hasta la llegada del coche nuevo y su matriculación que son:

* Matrícula de vehículo adquirido.
* VIN de vehículo adquirido
* Fecha de la factura.
* Fecha de la primera matriculación.

¿Qué documentación debería entregar el comprador al concesionario para que le puedan hacer esta reserva?

El comprador deberá presentar o entregar al concesionario o agente de ventas para que éste le pueda hacer la solicitud del Plan 2000E la siguiente documentación:

Si es ciudadano particular:

* DNI
* Declaración responsable de encontrarse al corriente de sus obligaciones ante la Hacienda Pública
* Autorización de uso de datos de carácter personal
* Domicilio fiscal y de empadronamiento, si son diferentes a la dirección que consta en el DNI.
* El vehículo a achatarrar junto con su ficha técnica y el permiso de circulación o, en su caso, certificado de su destrucción emitido por un centro autorizado de tratamiento – CAT
* Declaración Responsable del beneficiario en la que acredite haber recibido las ayudas."

Tras leer lo anterior y habiendo recorrido hasta 8 concesionarios de distintas casas, sin que ninguno acceda a dar la ayuda hasta que esté matriculado, me leo el Real Decreto BOE-A-2009-8551 y BOE-A-2010-333 que indicais arrriba con la idea de presentárselo al concesionario y amparado en él, obligarle a actuar en tal sentido. Sin embargo, me encuentro con esto (copio y pego):

MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO

"Real Decreto 2031/2009, de 30 de diciembre, por el que se regula la concesión directa de subvenciones para la adquisición de vehículos, Plan 2000 E de apoyo a la renovación del parque de vehículos durante el año 2010.

... La solicitud de ayuda se realizará a través de los Agentes de Ventas. A estos efectos la entidad colaboradora (QUE COMO SABEMOS ES FITSA) establecerá con ellos convenios individuales de colaboración a través del sistema de gestión que a tal efecto instrumente y donde se recogerán las obligaciones y deberes del Agente de Ventas.
El agente de ventas del vehículo deberá hacerse cargo en cualquier caso de la documentación requerida al comprador para justificar el derecho a la subvención y deberá registrarlo en el sistema de gestión.
El expediente de cada operación deberá incluir como mínimo la siguiente documentación:

Copia de la factura.
Ficha técnica del vehículo a adquirir.
Certificado de destrucción del coche que se achatarra, emitido por el centro autorizado de tratamiento correspondiente.
Declaración responsable del beneficiario de encontrarse al corriente de sus obligaciones ante la Hacienda Pública y la Seguridad Social.
Declaración responsable del beneficiario en la que acredite que le han sido aplicados los descuentos correspondientes.
Aquella que considere necesaria la entidad colaboradora al efecto del mejor control de cada operación.

Podrán registrarse asimismo en el sistema todas aquellas operaciones que se encuentren pendientes únicamente de la matriculación del vehículo nuevo.

El agente de ventas descontará del precio del vehículo el importe de la ayuda a la que tiene derecho el beneficiario del siguiente modo: En la factura al comprador del vehículo que cumpla las condiciones del Plan previsto en este real decreto deberá figurar el descuento practicado por el fabricante o importador (1.000 euros) sobre el precio franco-fábrica. Sobre la cantidad anteriormente resultante, se aplicarán los impuestos previstos en las normas fiscales vigentes. Finalmente, sobre la nueva cantidad resultante, se practicará la deducción de las ayudas del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (500 euros) y en su caso también la de la comunidad autónoma que se adhiera al Plan.
La deducción de la ayuda pública será adelantada al comprador por parte del agente de ventas. Cada 15 días, las ayudas serán liquidadas por la entidad colaboradora, previo registro por parte del agente de ventas en el sistema de gestión de la documentación justificativa referida.
3. Registradas las solicitudes por parte del agente de ventas, la entidad colaboradora verificará que los datos numéricos y de equipamiento de los vehículos introducidos por el agente de ventas cumplen los requisitos establecidos en este real decreto y procederá al envío de los fondos correspondientes una vez se haya comprobado en la base de datos de la Dirección General de Trafico que el vehículo nuevo ha sido matriculado, o el usado adquirido cambiado de titularidad y que el vehículo sustituido ha sido dado de baja.
4. La entidad colaboradora presentará mensualmente al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio informe justificativo de las operaciones realizadas por cada agente de ventas, los fondos públicos aplicados a cada operación y la documentación justificativa incorporada al sistema de gestión por el agente de ventas así como la justificación de los pagos realizados.
5. El agente de ventas asegurará que los documentos incorporados al expediente y enviados a la entidad colaboradora a través del sistema de gestión son procedentes y que los datos incluidos en los mismos corresponden fehacientemente al beneficiario final y a los vehículos del expediente.
6. Una vez que el agente de ventas se ha registrado en el sistema y ha suscrito el convenio con la entidad colaboradora, estará obligado a cumplir las obligaciones que se especifiquen en dicho convenio. La entidad colaboradora podrá rescindir el convenio en caso de incumplimiento del mismo por parte del agente de ventas."

Mi pregunta es la siguiente, ¿cómo puedo obligar al concesionario con este Real Decreto donde figura como uno de los requisitos mínimos para conseguir la ayuda del gobierno (y que el concesionario ha de adelantar y todos se niegan) ¡COPIA DE FACTURA! si no dispongo de tal factura al ser un coche que tardará en llegar 3 meses?

Sin embargo y ya termino, el mismo Real Decreto un poco mas abajo, señala que:

"Podrán registrarse asimismo en el sistema todas aquellas operaciones que se encuentren pendientes únicamente de la matriculación del vehículo nuevo." ( Y vuelvo a preguntar: cómo puede el concesionario aportar factura si se está pendiente de matriculación. Es esta la pregunta que me haran los del concesionario para no adelantar la ayuda del gobierno y que yo no sabré responder)

Por favor, si fueran tan amables, indiquenme de dónde han cogido la información detallada por ustedes en su apartado: PLAN 2000E: RESERVA DE AYUDA A LA COMPRA DE UN COCHE, para copiarla del original y llevarla al concesionario.

Agradezco infinitamente la ayuda que nos están prestando en este asunto.

Saludos, Javier.
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#8766
RE: Plan 2000E para el 2010: ayudas a la compra de coche hace 14 Años, 1 Mes Karma: 43
Hola de nuevo Javier.

Mi pregunta es la siguiente, ¿cómo puedo obligar al concesionario con este Real Decreto donde figura como uno de los requisitos mínimos para conseguir la ayuda del gobierno (y que el concesionario ha de adelantar y todos se niegan)
Según nos comentaste eras de Canarias, y allí el inconveniente que teneis para que os apliquen las ayudas es mayor, ya que no teneis apenas la posibilidad de ir a otro concesionario si en uno no os quisieran aplicar las ayudas.

La aplicación del Plan 2000E por parte de los concesionarios es voluntaria. Es decir, si desde el primer momento te dicen que no te la van a aplicar, realmente el cliente no puede hacer nada (otra cosa es que te digan que no te preocupes, que sí que te la aplican y una vez encargado se echen para atrás..).

¡COPIA DE FACTURA! si no dispongo de tal factura al ser un coche que tardará en llegar 3 meses?
Para que te hagan la reserva de la ayuda, es decir, de los 500€ del Estado, ya que en Canarias no hay ayuda autonómica al menos todavía, te lo pueden gestionar tal como indicamos en el artículo

Tendrán que entregar toda la documentación salvo la referente al vehículo nuevo, puesto que no ha llegado ni se ha matriculado. Quedaría pendiente de aportar por tanto:

* Matrícula de vehículo adquirido.
* VIN de vehículo adquirido
* Fecha de la factura.
* Fecha de la primera matriculación.

Así que no tendrían que aportar la factura hasta que no llegara y se matriculara el coche nuevo.

Toda la información detallada de cómo te lo tienen que gestionar está indicada exactamente en:

Plan 2000E: reserva de la ayuda a la compra de coche.

Esperamos que te sea de ayuda.

Salu2

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JAVIER:
Hola de nuevo:

Disculpad la extensión de la exposición, pero la juzgo pertinente para que se comprenda el por qué de mis dudas:

Según figura en el apartado de esta web sobre:
PLAN 2000E: RESERVA DE AYUDA A LA COMPRA DE UN COCHE, se indica (copia y pego):

"Este año 2010, todos los compradores deben saber que los concesionarios podrán hacerle la reserva de la ayuda del Plan 2000E con la orden de pedido del coche nuevo, sin tener que esperar a que llegue y se matricule.

De esta forma se intentarán evitar todos los problemas del año pasado, cuando muchos clientes se quedaron sin la ayuda del Plan 2000E por pedir sus coches a fábrica con un plazo de entrega largo, mientras que todos los que encargaron más tarde de stock o con un plazo menor sí que se beneficiaron y agotaron las ayudas en ese tiempo.

Por tanto, cada concesionario podrá subir el expediente al sistema informático SIT2000 de FITSA sin esperar a la matriculación definitiva del vehículo, produciéndose así la reserva de la ayuda para ese vehículo independientemente de cuando llegue.

El concesionario tendrá así que descontar directamente la ayuda en el precio tal como se indica en el Real Decreto BOE-A-2009-8551 y BOE-A-2010-333 y el reembolso de la ayudas por tanto a dicho agente de ventas se producirá cuando se matricule definitivamente el vehículo y se complete el expediente.

¿Cómo se gestionarán entonces las solicitudes de la ayuda en este año?

El Agente de Ventas o concesionario ahora podrá registrar en el sistema todas aquellas operaciones que se encuentren pendientes únicamente de la matriculación del vehículo adquirido nuevo.

Para esto se ha creado un nuevo estado llamado “Pendiente de matriculación”, donde el concesionario deberá aportar toda la información recogida en el siguiente cuadro salvo 4 datos que quedarían pendientes de enviar hasta la llegada del coche nuevo y su matriculación que son:

* Matrícula de vehículo adquirido.
* VIN de vehículo adquirido
* Fecha de la factura.
* Fecha de la primera matriculación.

¿Qué documentación debería entregar el comprador al concesionario para que le puedan hacer esta reserva?

El comprador deberá presentar o entregar al concesionario o agente de ventas para que éste le pueda hacer la solicitud del Plan 2000E la siguiente documentación:

Si es ciudadano particular:

* DNI
* Declaración responsable de encontrarse al corriente de sus obligaciones ante la Hacienda Pública
* Autorización de uso de datos de carácter personal
* Domicilio fiscal y de empadronamiento, si son diferentes a la dirección que consta en el DNI.
* El vehículo a achatarrar junto con su ficha técnica y el permiso de circulación o, en su caso, certificado de su destrucción emitido por un centro autorizado de tratamiento – CAT
* Declaración Responsable del beneficiario en la que acredite haber recibido las ayudas."

Tras leer lo anterior y habiendo recorrido hasta 8 concesionarios de distintas casas, sin que ninguno acceda a dar la ayuda hasta que esté matriculado, me leo el Real Decreto BOE-A-2009-8551 y BOE-A-2010-333 que indicais arrriba con la idea de presentárselo al concesionario y amparado en él, obligarle a actuar en tal sentido. Sin embargo, me encuentro con esto (copio y pego):

MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO

"Real Decreto 2031/2009, de 30 de diciembre, por el que se regula la concesión directa de subvenciones para la adquisición de vehículos, Plan 2000 E de apoyo a la renovación del parque de vehículos durante el año 2010.

... La solicitud de ayuda se realizará a través de los Agentes de Ventas. A estos efectos la entidad colaboradora (QUE COMO SABEMOS ES FITSA) establecerá con ellos convenios individuales de colaboración a través del sistema de gestión que a tal efecto instrumente y donde se recogerán las obligaciones y deberes del Agente de Ventas.
El agente de ventas del vehículo deberá hacerse cargo en cualquier caso de la documentación requerida al comprador para justificar el derecho a la subvención y deberá registrarlo en el sistema de gestión.
El expediente de cada operación deberá incluir como mínimo la siguiente documentación:

Copia de la factura.
Ficha técnica del vehículo a adquirir.
Certificado de destrucción del coche que se achatarra, emitido por el centro autorizado de tratamiento correspondiente.
Declaración responsable del beneficiario de encontrarse al corriente de sus obligaciones ante la Hacienda Pública y la Seguridad Social.
Declaración responsable del beneficiario en la que acredite que le han sido aplicados los descuentos correspondientes.
Aquella que considere necesaria la entidad colaboradora al efecto del mejor control de cada operación.

Podrán registrarse asimismo en el sistema todas aquellas operaciones que se encuentren pendientes únicamente de la matriculación del vehículo nuevo.

El agente de ventas descontará del precio del vehículo el importe de la ayuda a la que tiene derecho el beneficiario del siguiente modo: En la factura al comprador del vehículo que cumpla las condiciones del Plan previsto en este real decreto deberá figurar el descuento practicado por el fabricante o importador (1.000 euros) sobre el precio franco-fábrica. Sobre la cantidad anteriormente resultante, se aplicarán los impuestos previstos en las normas fiscales vigentes. Finalmente, sobre la nueva cantidad resultante, se practicará la deducción de las ayudas del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (500 euros) y en su caso también la de la comunidad autónoma que se adhiera al Plan.
La deducción de la ayuda pública será adelantada al comprador por parte del agente de ventas. Cada 15 días, las ayudas serán liquidadas por la entidad colaboradora, previo registro por parte del agente de ventas en el sistema de gestión de la documentación justificativa referida.
3. Registradas las solicitudes por parte del agente de ventas, la entidad colaboradora verificará que los datos numéricos y de equipamiento de los vehículos introducidos por el agente de ventas cumplen los requisitos establecidos en este real decreto y procederá al envío de los fondos correspondientes una vez se haya comprobado en la base de datos de la Dirección General de Trafico que el vehículo nuevo ha sido matriculado, o el usado adquirido cambiado de titularidad y que el vehículo sustituido ha sido dado de baja.
4. La entidad colaboradora presentará mensualmente al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio informe justificativo de las operaciones realizadas por cada agente de ventas, los fondos públicos aplicados a cada operación y la documentación justificativa incorporada al sistema de gestión por el agente de ventas así como la justificación de los pagos realizados.
5. El agente de ventas asegurará que los documentos incorporados al expediente y enviados a la entidad colaboradora a través del sistema de gestión son procedentes y que los datos incluidos en los mismos corresponden fehacientemente al beneficiario final y a los vehículos del expediente.
6. Una vez que el agente de ventas se ha registrado en el sistema y ha suscrito el convenio con la entidad colaboradora, estará obligado a cumplir las obligaciones que se especifiquen en dicho convenio. La entidad colaboradora podrá rescindir el convenio en caso de incumplimiento del mismo por parte del agente de ventas."

Mi pregunta es la siguiente, ¿cómo puedo obligar al concesionario con este Real Decreto donde figura como uno de los requisitos mínimos para conseguir la ayuda del gobierno (y que el concesionario ha de adelantar y todos se niegan) ¡COPIA DE FACTURA! si no dispongo de tal factura al ser un coche que tardará en llegar 3 meses?

Sin embargo y ya termino, el mismo Real Decreto un poco mas abajo, señala que:

"Podrán registrarse asimismo en el sistema todas aquellas operaciones que se encuentren pendientes únicamente de la matriculación del vehículo nuevo." ( Y vuelvo a preguntar: cómo puede el concesionario aportar factura si se está pendiente de matriculación. Es esta la pregunta que me haran los del concesionario para no adelantar la ayuda del gobierno y que yo no sabré responder)

Por favor, si fueran tan amables, indiquenme de dónde han cogido la información detallada por ustedes en su apartado: PLAN 2000E: RESERVA DE AYUDA A LA COMPRA DE UN COCHE, para copiarla del original y llevarla al concesionario.

Agradezco infinitamente la ayuda que nos están prestando en este asunto.

Saludos, Javier.
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#8767
RE: Plan 2000E para el 2010: ayudas a la compra de coche hace 14 Años, 1 Mes Karma: 20
Comentario enviado por JAVIER:

Gracias por la pronta respuesta.

Por favor, si fueran tan amables, (y ya que los concesionarios a los que he ido sí están acogiéndose al plan 2000e), indiquenme de dónde han obtenido la información detallada por ustedes en su apartado:
PLAN 2000E: RESERVA DE AYUDA A LA COMPRA DE UN COCHE
, para así copiarla del documento original (que imagino tendrá membrete del Ministerio de Industria o bien de la empresa FITSA y llevarla al concesionario como prueba fehaciente de que esto es así.

GRACIAS NUEVAMENTE
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#8768
RE: Plan 2000E para el 2010: ayudas a la compra de coche hace 14 Años, 1 Mes Karma: 20
Comentario enviado por Pilar:

Hola de nuevo. Hice una consulta anterior sobre si era necesario achatarrar el coche viejo para que te tramiten la solicitud de ayuda del Plan 2000E, puesto que lo necesitaré hasta que me llegue el nuevo. Según deduzco de comentarios anteriores sólo puede quedar pendiente la matriculación del coche nuevo, pero no la baja del coche a achatarrar para la reserva de la ayuda con la fecha en que pides el coche (en mi caso, 8 de febrero). En el concesionario me dicen que el coche llegará a primeros de abril y que aún no habrá problemas con las ayudas, pero yo tengo mis dudas al respecto. Mi pregunta es si tenéis referencia de cómo va el tema hasta ahora y creéis que tiene razón el vendedor. Gracias por la información, estoy atenta a vuestra página
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#8769
RE: Plan 2000E para el 2010: ayudas a la compra de coche hace 14 Años, 1 Mes Karma: 43
Hola de nuevo Pilar.

De momento no hay más noticias que las de la semana pasada

Y las que comentamos en el último artículo publicado sobre este tema:

Plan 2000E: reserva de la ayuda a la compra de coche.

Aún desconocemos si para la reserva será necesario entregar el Certificado de desguace. No está nada claro.
Está previsto que a mediados de Marzo se puedan enviar ya las solicitudes, y a partir de esa fecha contabilizaran las operaciones ya hechas.

Cuando contabilicen que se ha agotado el 70% presupuesto empezarán los problemas, ya que los concesionarios querrán aplicar el prorrateo a nuevas unidades y no las que ya están vendidas...

Inetnta que te confirmen en el concesionario con FITSA si es necesario que entregues el Certificado de destrucción para la reserva. Como agentes de ventas disponen un Telf habilitado para ellso con FITSA. Intenta tu también que te lo confirmen en Teléfono: 91 484 13 05

A ver si resolvemos este dilema entre todos, porque hay mucha gente en tu mismo caso.

Te seguiremos informando de lo que podamos, y si te comentan algo al respecto ya nos avisarás también

Salu2

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Pilar:
Hola de nuevo. Hice una consulta anterior sobre si era necesario achatarrar el coche viejo para que te tramiten la solicitud de ayuda del Plan 2000E, puesto que lo necesitaré hasta que me llegue el nuevo. Según deduzco de comentarios anteriores sólo puede quedar pendiente la matriculación del coche nuevo, pero no la baja del coche a achatarrar para la reserva de la ayuda con la fecha en que pides el coche (en mi caso, 8 de febrero). En el concesionario me dicen que el coche llegará a primeros de abril y que aún no habrá problemas con las ayudas, pero yo tengo mis dudas al respecto. Mi pregunta es si tenéis referencia de cómo va el tema hasta ahora y creéis que tiene razón el vendedor. Gracias por la información, estoy atenta a vuestra página
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#8770
RE: Plan 2000E para el 2010: ayudas a la compra de coche hace 14 Años, 1 Mes Karma: 20
Comentario enviado por JAVIER:

Muchas gracias por la respuesta.
Muy lamentablemente, al presentar en el concesionario la documentación referente a que con la orden de pedido tenían que incluirme el plan 2000e sin necesidad de esperar a la matriculación (plan del que sí se valen para vender coches en plaza), me dijeron que no me la tramitaban ya que no se quieren arriesgar a poner los 500 euros del gobierno que no saben si van a recibir. Al insistirle en que es una reglamentación del Ministerio, me dicen que no se fían y que les deben mucho dinero. Estoy verdaderamente indignado y no se qué puedo hacer. Tambien me decia el del concesionario que cuando salga (presumiblemente el lunes 15) el SIT, con todos los contratos que estaban pendientes de presentarse, ya no habría cupo para más y que no me cogía la reserva ni me hacía orden de pedido si tenía que poner él los 500 euros del gobierno.
Por desgracia (he recorrido muchos concesionarios) todos te cuentan exáctamente lo mismo y no se bajan del burro.
Lo que están haciendo es sacar todo lo que tienen en stock aprovechándose del plan 2000e y apartando (les da igual lo que diga el plan sobre la orden de pedido para acogerse a la ayuda sin necesidad de matriculación)a los que quieren coches que han de traer y por tanto que tardarán en matricular y recuperar el anticipo del dinero que les devolverá el gobierno.
Pienso que lo que están haciendo no debe ser muy legal.
Les dije que llamaran a FITSA para que vieran que con la orden de pedido y cumpliendo los requisitos era suficiente para contar con la ayuda del Estado y contestaron que FITSA les puede decir a todo que "sí, sí, sí, y luego si te he visto no me acuerdo"
Qué solución hay, qué puedo hacer para obligarles a que me pidan el coche incluyéndome en el plan 2000e. Esto es vergonzoso, a mi no me cogen, van pasando los días y mientras tanto los que compran coches que no haya que pedir sí les permiten acojerse a la ayuda.
No quiero tirar la toalla sabiendo que llevo razón, pero al estar todos los concesionarios a una como Fuenteovejuna, qué puedo hacer, ¿denunciarlos a todos?
Qué me aconsejais.
Disculpad mi insistencia y gracias por vuestra ayuda y paciencia.
Saludos.
anonimo
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#8771
RE: Plan 2000E para el 2010: ayudas a la compra de coche hace 14 Años, 1 Mes Karma: 43
Te entendemos Javier. La verdad es que la mala organización en la gestión del Plan 2000E está afectando tanto a clientes como a concesionarios. Es cierto que aún no han cobrado las ayudas que llevan adelantando desde Enero, pero la parte de ayuda del Estado es fijo que la cobrarán. En la parte autonómica sí hay problemas y entendemos que no te la apliquen, pero al menos la parte del Estado sí te la deberían descontar.

Por desgracia es una ayuda de aplicación voluntaria para los concesionarios. Se supone que es para fomentar las ventas y que si no la aplican los clientes se irán a otro concesionario donde sí se la descuenten.. Si todos se ponen de acuerdo para no aplicarla y avisan de ello antes de que el cliente haga el pedido, el comprador no les podría obligar. Sólo mostrar su insatisfacción y mostrarle su interés en cambiar de marca por ese motivo, y que vean que están perdiendo ventas..

¿Qué marca es la que no te las aplica? ¿De qué zona eres?

Si quisieras enviar tu caso al Ministerio de Industria para que sepan lo que está sucediendo podrías hacerlo en:

* Telf. de Información general Ministerio de Industria: 902 44 60 06
* Existe una “Unidad de Quejas y Sugerencias” (UQS) del Ministerio de Industria. La UQS ofrecerá a los ciudadanos respuesta en un plazo de 20 días hábiles informándoles de las actuaciones realizadas y, en su caso, de las medidas adoptadas.

Puedes imprimir el Impreso correspondiente en este enlace:

Formulario de quejas y sugerencias Ministerio de Industria
www.mityc.es/es-ES/AtencionCiudadano/Documents/FORMQUEJA2.pdf

Ya nos seguirás contando. Sentimos no poder ayudarte más..

Salu2

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JAVIER:
Muchas gracias por la respuesta.
Muy lamentablemente, al presentar en el concesionario la documentación referente a que con la orden de pedido tenían que incluirme el plan 2000e sin necesidad de esperar a la matriculación (plan del que sí se valen para vender coches en plaza), me dijeron que no me la tramitaban ya que no se quieren arriesgar a poner los 500 euros del gobierno que no saben si van a recibir. Al insistirle en que es una reglamentación del Ministerio, me dicen que no se fían y que les deben mucho dinero. Estoy verdaderamente indignado y no se qué puedo hacer. Tambien me decia el del concesionario que cuando salga (presumiblemente el lunes 15) el SIT, con todos los contratos que estaban pendientes de presentarse, ya no habría cupo para más y que no me cogía la reserva ni me hacía orden de pedido si tenía que poner él los 500 euros del gobierno.
Por desgracia (he recorrido muchos concesionarios) todos te cuentan exáctamente lo mismo y no se bajan del burro.
Lo que están haciendo es sacar todo lo que tienen en stock aprovechándose del plan 2000e y apartando (les da igual lo que diga el plan sobre la orden de pedido para acogerse a la ayuda sin necesidad de matriculación)a los que quieren coches que han de traer y por tanto que tardarán en matricular y recuperar el anticipo del dinero que les devolverá el gobierno.
Pienso que lo que están haciendo no debe ser muy legal.
Les dije que llamaran a FITSA para que vieran que con la orden de pedido y cumpliendo los requisitos era suficiente para contar con la ayuda del Estado y contestaron que FITSA les puede decir a todo que "sí, sí, sí, y luego si te he visto no me acuerdo"
Qué solución hay, qué puedo hacer para obligarles a que me pidan el coche incluyéndome en el plan 2000e. Esto es vergonzoso, a mi no me cogen, van pasando los días y mientras tanto los que compran coches que no haya que pedir sí les permiten acojerse a la ayuda.
No quiero tirar la toalla sabiendo que llevo razón, pero al estar todos los concesionarios a una como Fuenteovejuna, qué puedo hacer, ¿denunciarlos a todos?
Qué me aconsejais.
Disculpad mi insistencia y gracias por vuestra ayuda y paciencia.
Saludos.
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