Comentario enviado por Paco:
Hola he leído recientemente tu mensaje, quería preguntarte que tal te ha ido con tu reclamación. Yo también he adquirido un coche y también están tocados los kms. En mi contrato tampoco vienen los kms a la hora de la venta.
Agradecería tu ayuda. Un saludo!
Pachi:
Hola. He comprado en coche a un compraventa Prudencar Torrijos) y tras varios meses hemos encontrado una itv de hace dos años en la que se indica que el coche ya tenia mas km en ese momento.
En el contrato no incluyeron los km a pesar de que lo solicitamos. Pero en el documento de garantía de un año que nos dan si indican los km con los que nos lo vendieron. Puede servir este documento para reclamar?
hemos llamado al vendedor e informado y nos ofrecen devolución de 500€ pero no sabemos si es la compensación que merecemos
Por lo tanto fuimos a la guardia civil a imponer la denuncia presentando itv, contrato y documento de garantía. Ellos redactaron la denuncia. Nuestra sorpresa ha sido la resolución de la denuncia como desestimada
Podemos poner otra denuncia por otra vía ( a demás de consumo). Nos han comentado algo sobre vía penal o vía judicial?
Espero vuestra respuesta.
Un saludo y muchas gracias!