Comentario enviado por Luis:
LLamé para confirmar la anulación de la póliza con más de dos meses de antelación con verti y me dijeron que ya quedó tramitada.
Mi renovación es para el 03/02/2015 y justo para esa fecha cambié a pelayo.
Como me dijeron que ya había quedado tramitada no entré en la web de Verti y hoy veo un correo electrónica de impago de la póliza de Verti, es decir, me la han renovado.
Entro a la web y tengo una alerta para que les mande la documentación de anulación de la póliza. Esta alerta es del día 01/12/2014, es decir, con un plazo para no pasarme de los dos meses de 2 días!! Pero yo ya la había pedido anteriormente y me dijeron que quedó tramitada, pero no tengo pruebas de la llamada telefónica.
Ahora me reclaman el impago porque no tengo saldo en la cuenta casualmente si no ya me la habrían cobrado!! y han renovado la póliza, de hecho tengo dos pólizas la de Pelayo y la de Verti. ¿Cómo debo actuar?
Gracias y saludos.