Buenos días.

Puedes acudir a Consumo con la documentación que dispongas sobre todo este tema para que te indiquen la mejor forma de presentarles una hoja de reclamaciones.

Asegúrate de circular con el vehículo asegurado y que no te lo hayan anulado (guarda bien el recibo de pago de ese seguro, ya que será el justificante de que lo tienes asegurado)

En estas fechas hay muchos controles y la multa por circular con un vehículo sin asegurar es de 1.500€.

- www.preguntasfrecuentes.net/2011/03/28/c...uro-multa-o-sancion/

Lee bien todas las condiciones de lo que hayas firmado y exige que te indiquen en qué punto figura por escrito que tengas que abonar esa cuantía a mayores....

Salu2 y ánimo. Esperamos que lo puedas aclarar cuanto antes.

JOSE:
Buenos Dias he contratado via web el seguro del coche con directSeguros, y page por banco la totalidad acordada, han pasado dos meses y esta Cia, me envia un recibo extra de mas de 100 euros a mi cuenta, ante mi sorpresa contacto con la citada cia. y me dicen que es por falta de presentacion de documentos. Esta empresa jamas solicito documento alguno, ni siquiera ha enviado la poliza a mi domicilio, por lo que decido anular ese recibo extra, contecte con atencion al cliente y me dice que si no pago anularan la poliza, por favor alguien me pyuede ayudar, pues esto mas bien parece una estrategia comercial de publicar seguros baratos para que cambies de compañia y luego subirlos , alegando como es mi caso algo que yo no he contratado y ni siquyiera tengo conocimiento, gracias por vuestra ayuda, les quedo sumamente agradecido.

Comentario enviado por Fernando Miranda:

Hola, mi seguro caduca dentro de un mes, le solicite que me dijeran el precio de la renovación hace unas semanas y no me respondieron. Ahora me lo envian con una subida del 30%. Puedo negarme a renovarlo?. Gracias

Hola.

Tendrías que revisar tus condiciones particulares de tu póliza donde debe venir fijado qué porcentaje máximo de subida te pueden aplicar al actualizar su tarifa.

Si sobrepasa ese porcentaje y no te han avisado de esa subida con la antelación de dos meses a la fecha de renovación, (confirma este plazo poniéndote en contacto con Consumo o con la OCU OCU - Organización de Consumidores - 913 000 045 - de lunes a viernes de 9:00 a 16:30 horas), podrías negarte a renovar.

Salu2

Fernando Miranda:
Hola, mi seguro caduca dentro de un mes, le solicite que me dijeran el precio de la renovación hace unas semanas y no me respondieron. Ahora me lo envian con una subida del 30%. Puedo negarme a renovarlo?. Gracias

Comentario enviado por Zikiro:

En Febrero del año pasado, recibí un cargo en cuenta para la renovación automatica de la poliza de auto con la compañía MGS, con un incremento de un 4% con respecto al año anterior, lo que suponía unos 15€ de un incremento, quedando la prima en 390€ aprox. Devolví el cargo, y fuí a hablar con mi agente para que me explicará la razón de esa subida, alegando este que era debido al IPC y no se qué otras cosas más. He de decir que durante el periodo anterior, no di ningún parte, por lo que en mi caso, no procede aplicar Bonus Malus. Tampoco he recibido notificación alguna de nueva prima, importante esto, porque es lo que a la postre, lo que decantó la balanza a mi favor.

Con todo esto, abrieron proceso monitorio contra mí, y por mi parte, realicé escrito de oposición. En febrero de este año fué el juicio.

Al ser un importe menor de 2.000€ (creo recordar que ese es el límite) no es necesario abogado ni procurador, por lo que en la sala estabamos el juez, secretaria, abogada de MGS y yo.

La semana pasada recibí la sentencia, favorable a mí y entre otras cosas decía lo siguiente: (sic.)

"El mero hecho de que en las condiciones generales de la póliza se establezca en su condición 9.3, apartado relativo al pago de la prima, que "En cada prórroga de la póliza la prima podrá actualizarse de acuerdo con la aplicación de:
-el sistema Bonus-Malus previsto en estas Condiciones Generales
-el índice de Precio al Consumo (IPC) genera...", en modo alguno justifica que, caso de ejercitar la aseguradora la facultad que recoge dicha condición, no se vea obligada a comunicar al tomador el ejercicio de la misma, y en definitiva, el aumento de la prima por cualquiera de las causas que la contemplan.
La demanda, por tanto, debe ser desestimada"

De lo que se desprende que, aunque la subida sea un céntimo, por el motivo que fuera, la compañía de seguros está obligada a comunicarlo, en tiempo y forma tal, que pueda dar oportunidad al tomador de aceptar o rechazar la nueva prima. Si no se notifica, constituye un cambio en un elemento sustancial del contrato, por lo que procede su cancelación.

Muchas gracias por tu comentario. Servirá de ayuda a muchos usuarios que se encuentran en esa misma situación.

Salu2

Zikiro:
En Febrero del año pasado, recibí un cargo en cuenta para la renovación automatica de la poliza de auto con la compañía MGS, con un incremento de un 4% con respecto al año anterior, lo que suponía unos 15€ de un incremento, quedando la prima en 390€ aprox. Devolví el cargo, y fuí a hablar con mi agente para que me explicará la razón de esa subida, alegando este que era debido al IPC y no se qué otras cosas más. He de decir que durante el periodo anterior, no di ningún parte, por lo que en mi caso, no procede aplicar Bonus Malus. Tampoco he recibido notificación alguna de nueva prima, importante esto, porque es lo que a la postre, lo que decantó la balanza a mi favor.

Con todo esto, abrieron proceso monitorio contra mí, y por mi parte, realicé escrito de oposición. En febrero de este año fué el juicio.

Al ser un importe menor de 2.000€ (creo recordar que ese es el límite) no es necesario abogado ni procurador, por lo que en la sala estabamos el juez, secretaria, abogada de MGS y yo.

La semana pasada recibí la sentencia, favorable a mí y entre otras cosas decía lo siguiente: (sic.)

"El mero hecho de que en las condiciones generales de la póliza se establezca en su condición 9.3, apartado relativo al pago de la prima, que "En cada prórroga de la póliza la prima podrá actualizarse de acuerdo con la aplicación de:
-el sistema Bonus-Malus previsto en estas Condiciones Generales
-el índice de Precio al Consumo (IPC) genera...", en modo alguno justifica que, caso de ejercitar la aseguradora la facultad que recoge dicha condición, no se vea obligada a comunicar al tomador el ejercicio de la misma, y en definitiva, el aumento de la prima por cualquiera de las causas que la contemplan.
La demanda, por tanto, debe ser desestimada"

De lo que se desprende que, aunque la subida sea un céntimo, por el motivo que fuera, la compañía de seguros está obligada a comunicarlo, en tiempo y forma tal, que pueda dar oportunidad al tomador de aceptar o rechazar la nueva prima. Si no se notifica, constituye un cambio en un elemento sustancial del contrato, por lo que procede su cancelación.

Comentario enviado por Cristian:

Hola, tuve un accidente el 14 de marzo de 2014. El otro vehiculo tenia que haber pagado la cuota de su seguro el 2 de febrero, pero hasta el 15 de marzo no la pagó, es decir, su seguro ya no estaba en vigor pues ya habia pasado un mes. Me he informado y no puedo dirigirme contra el Consorcio de Compensación de seguros, así que supongo que tendría que dirigirme contra la compañía aseguradora y contra el sujeto con el que tuve el accidente. Alguien podria justificarme esto? Con jurisprudencia, por ejemplo, para estar convencido de lo que debo hacer.

Hola

Debe ser tu seguro quién se encargue de reclamar, al seguro del contrario o sino al Consorcio según corresponda.

Para eso contratas un seguro y les pagas la prima. Deben defender tus intereses.

Puedes ver más información en:

- www.preguntasfrecuentes.net/2011/06/07/a...vehiculo-sin-seguro/

Salu2

Cristian:
Hola, tuve un accidente el 14 de marzo de 2014. El otro vehiculo tenia que haber pagado la cuota de su seguro el 2 de febrero, pero hasta el 15 de marzo no la pagó, es decir, su seguro ya no estaba en vigor pues ya habia pasado un mes. Me he informado y no puedo dirigirme contra el Consorcio de Compensación de seguros, así que supongo que tendría que dirigirme contra la compañía aseguradora y contra el sujeto con el que tuve el accidente. Alguien podria justificarme esto? Con jurisprudencia, por ejemplo, para estar convencido de lo que debo hacer.

Comentario enviado por angelica:

Hola
Me compre un coche de mi prima y me lo dejo con su seguro x q yo todavía no me había sacado el carnet de conducir .
Ahora lo q ocurre es q no me llego para pagarlo y no lo pague ...ahora quiero saber q es lo q tengo q hacer para seguir teniendo el coche asegurado ya q el seguro no esta a mi nombre y sigo sin sacarme el carnet y mi prima se marcho de España... Gracias de antemano