Comentario enviado por Mónica:

exactamente

No suele ser lo habitual, pero puede ocurrir que el dato de la casilla 490 sea ‘0’ o negativo. Es lo que se conocen como declaraciones negativas. No debes preocuparte, porque podrás seguir accediendo al borrador de tu predeclaración y también a Renta Web.

Cuando esto ocurre tendrás que dejar el dato en blanco y marcar la casilla de no declarante para solicitar el número de referencia del borrador de la renta.

Sino prueba lo siguiente (comentario enviado por otro usuario en ese mismo caso:

“cuando en la 490 pone cero hay que dar la cuenta bancaria de la última declaracion y te mandan la referencia a mi me la han mandado así. Además lo dicen en un apartado de cómo conseguir la referencia si la casilla es 0”

A ver si así lo consigues. Ya nos dirás.

Salu2

Mónica:
exactamente