El seguro del vehículo contrario tiene que hacerse cargo de la reparación de tu vehículo.
Habla con tu seguro para que reclame cuanto antes al contrario y que manden al perito cuanto antes. No dejes de insistir en que te urge. Es tu seguro quien debe tramitarlo (para eso lo pagas!)
Respecto al tema del coche de sustitución varios puntos:
1- Examina tu la póliza para comprobar si tienes derecho a un vehículo de sustitución y por cuanto tiempo por cuenta de tu aseguradora.
2- Plantea una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de la aseguradora y a la Dirección General de Seguros, solicitándoles que hasta el Perito haga su trabajo y reparen el vehículo te asignen un coche de sustitución.
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www.preguntasfrecuentes.net/2010/06/29/s...ompania-aseguradora/
3.- De todas formas guarda bien todos los recibos de los gastos en transporte que esto te ocasione (taxis, coches de alquiler, etc) para reclamar a la compañía del contrario que te los abone.
Más info sobre ese tema:
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www.hoy.es/20071230/sociedad/seguro-obli...-coche-20071230.html
Salu2 y ánimo.
Marta Simó:
hace unos días tuve un accidente de coche, al pararme en un stop el vehículo de atras se me echo encima, no sufri daños personales, pero si que el coche quedo destrozado por la parte trasera, de momento ya lleva una semana en el taller y el périto no ha aparecido, yo necesito el coche para ir a trabajar, ya que vivo en un pueblo y trabajo en otro que está a 20 kms. no existe transporte público.
tengo derecho a que la compañia de seguro del coche culpable del accidente se haga cargo de un cohe de sustitución mientras no me arreglen el mio?