Buenas.
Comentarte que según la Ley de Contrato de Seguro, "El asegurador debe pagar, dentro del plazo de 40 días desde que se le ha comunicado el siniestro, la cantidad mínima de lo que pueda deber, según las circunstancias por él conocidas."
Y "si en el plazo de tres meses desde la
comunicación del siniestro el asegurador no hubiera realizado la reparación del daño o indemnizado su
importe en metálico por causa no justificada la indemnización se incrementará en un 20% anual."
Si no cumplen estas condiciones podrías interponerles una Reclamación. Acude a Consumo para que te indiquen la mejor forma para ello.
Salu2 paciencia y no dejes de insistir y reclamar si es necesario.
carmen:
buenas mi problema es distinto.la compañia no ingresa el dinero y hace dos meses que firme lo acordado que puedo hacer pues estoi harta de llamar a la compañia y que me digan que ingresan en 24 o 48 horas