Comentario enviado por Sergio:

Buenas, Me ha quitado el coche la grúa por tenerlo aparcado al lado de una rampa que se supone que es para minusválidos, pero no hay ninguna señal que lo indique y tampoco me han dejado pegatina ni me han avisado de que el coche estaba en el deposito, podría reclamar al seguro, saludos y gracias de antemano

Buenas

No tiene por qué haber señal ahí para que te lo quiten.

Deberían haber dejado pegatina, aunque no sería motivo para reclamar ya que cualquier la podría quitar.

El seguro no tiene nada que ver con ese tema.

Revisa las ordenanzas municipales de tu localidad para ver si las han cumplido y si no fuera así reclamar.

SAlu2

Sergio:
Buenas, Me ha quitado el coche la grúa por tenerlo aparcado al lado de una rampa que se supone que es para minusválidos, pero no hay ninguna señal que lo indique y tampoco me han dejado pegatina ni me han avisado de que el coche estaba en el deposito, podría reclamar al seguro, saludos y gracias de antemano

Comentario enviado por Daniel:

Hola. Mi caso es un tanto común, pero creo que con la ley en la mano, los agentes de la autoridad (Municipales, como no...) no tenian razón, por eso hago esta consulta.
El caso es que estaban haciendo un control rutinario de alcoholemia, carnets de conducir, etc... Me sometieron al control, dando por supuesto 0,0. Tras eso, uno de los agentes me pidió el justificante de pago del seguro, o algo que acreditara que el vehículo constaba con el seguro obligatorio (Responsabilidad civil, si no me equivoco), dado que al pasar la matrícula por la base de datos constaba como que no llevaba seguro desde el 18 de agosto de 2014 (esto ocurrió la noche del 6 al 7 de marzo de 2015). El caso es que el coche es de mi madre, y un par de semanas antes me comentó indignada que le pasaron el recibo del seguro en una fecha que no era la que ella había solicitado, pero que pagado estaba, y siempre de manera regular, es decir, ni un recibo devuelto ni nada. Al no llevar el justificante de pago, llamaron a la grúa para que retirara el coche, a pesar de que les dije que podía llamar a mi madre para preguntarle si el justifcante estaba en el coche, o en casa, y en caso de estar en casa, traermelo, cosa a la que se negaron rotundamente (de hecho, solo pude llamar a mi hermano para que viniera a por mi, ya que el movil tenia poca batería y SE NEGARON A FACILITARME UN TELEFONO cuando se apagó el mio, para llamar a mis padres y que no se preocuparan).
Remarco lo del telefono porque se supone que la policía esta para "ayudar" al ciudadano, y menos ayuda, lo hacían todo.
En definitiva, me he informado de ciertas cosas que no hicieron correctamente, como el no tener la base de datos de los seguros actualizada (ya he retirado el coche, pagando los costes del depósito, pero estando exento, de momento, de pagar la multa de 1500 € (750 por pronto pago) por orden de un policía nacional, ya que el seguro estaba en vigor), el decirme que era OBLIGATORIO portar en el vehiculo el justificante de pago del seguro, y por ultimo el avisar a la grúa para llevar el coche al depósito.
Por ultimo consultar si, con los numeros de agente, podría ponerles una queja, ya que si yo fuera bebido (incumplo la ley), se me pone una sanción, si ellos hacen mal su trabajo (no ser conocedores de que no es obligatorio llevar el justificante de pago del seguro, llamar a la grúa sin tener que hacerlo, etc...).

Muchas gracias

Hola.

Te entendemos. No hubiera costado nada que hubieran intentado ayudar un poco dada la situación.

Puedes presentar una queja si así lo deseas. Puedes hacerlo de forma presencial acudiendo a la Jefatura, comienza por solicitar rellenar el formulario de quejas y sugerencias que deben tener a tu disposición en cualquier Comisaría de Policía.

Deberás rellenar los datos de la unidad o servicio contra el que quieres presentar tu queja o reclamación o tu sugerencia de mejora, la fecha de los hechos y la hora (la Policía lo llama “incidencia” en el formulario).

No olvides solicitar una copia de la queja debidamente firmada y sellada por el organismo de la Policía donde hayas reclamado.

Salu2 y ya nos contarás a ver qué te responde..

Daniel:
Hola. Mi caso es un tanto común, pero creo que con la ley en la mano, los agentes de la autoridad (Municipales, como no...) no tenian razón, por eso hago esta consulta.
El caso es que estaban haciendo un control rutinario de alcoholemia, carnets de conducir, etc... Me sometieron al control, dando por supuesto 0,0. Tras eso, uno de los agentes me pidió el justificante de pago del seguro, o algo que acreditara que el vehículo constaba con el seguro obligatorio (Responsabilidad civil, si no me equivoco), dado que al pasar la matrícula por la base de datos constaba como que no llevaba seguro desde el 18 de agosto de 2014 (esto ocurrió la noche del 6 al 7 de marzo de 2015). El caso es que el coche es de mi madre, y un par de semanas antes me comentó indignada que le pasaron el recibo del seguro en una fecha que no era la que ella había solicitado, pero que pagado estaba, y siempre de manera regular, es decir, ni un recibo devuelto ni nada. Al no llevar el justificante de pago, llamaron a la grúa para que retirara el coche, a pesar de que les dije que podía llamar a mi madre para preguntarle si el justifcante estaba en el coche, o en casa, y en caso de estar en casa, traermelo, cosa a la que se negaron rotundamente (de hecho, solo pude llamar a mi hermano para que viniera a por mi, ya que el movil tenia poca batería y SE NEGARON A FACILITARME UN TELEFONO cuando se apagó el mio, para llamar a mis padres y que no se preocuparan).
Remarco lo del telefono porque se supone que la policía esta para "ayudar" al ciudadano, y menos ayuda, lo hacían todo.
En definitiva, me he informado de ciertas cosas que no hicieron correctamente, como el no tener la base de datos de los seguros actualizada (ya he retirado el coche, pagando los costes del depósito, pero estando exento, de momento, de pagar la multa de 1500 € (750 por pronto pago) por orden de un policía nacional, ya que el seguro estaba en vigor), el decirme que era OBLIGATORIO portar en el vehiculo el justificante de pago del seguro, y por ultimo el avisar a la grúa para llevar el coche al depósito.
Por ultimo consultar si, con los numeros de agente, podría ponerles una queja, ya que si yo fuera bebido (incumplo la ley), se me pone una sanción, si ellos hacen mal su trabajo (no ser conocedores de que no es obligatorio llevar el justificante de pago del seguro, llamar a la grúa sin tener que hacerlo, etc...).

Muchas gracias

Comentario enviado por jose:

Me retiraron el vehiculo en murcia por un supuesto delito en esa misma semana pedi por escrito al juzgado que me lo devolviera despues de 4 meses me avisan que ya puedo retirarlo voy y el deposito me dice que tengo que pagar 240 euros de grua mas 6 euros diarios que puedo hacer

Lo que normalmente se hace es pagar y después reclamar.

Tuviste que hacerlo entonces, y ahora debes de hacer lo mismo.

Salu2.

jose:
Me retiraron el vehiculo en murcia por un supuesto delito en esa misma semana pedi por escrito al juzgado que me lo devolviera despues de 4 meses me avisan que ya puedo retirarlo voy y el deposito me dice que tengo que pagar 240 euros de grua mas 6 euros diarios que puedo hacer

Comentario enviado por rosasa:

Me han dicho que si dentro del coche tienes un niño, un perro o algún ser vivo, la grua no se puede llevar el coche porque se considera secuestro. ¿Es verdad?. Incluso he visto una señora meterse dentro en el momento de engancharlo para evitar que se lo lleven.

No es normal que haya un niño solo dentro del coche. Si así fuera es posible que llamen a los agentes y el problema sería aún mayor.

No podemos decirte que pasaría si el propietario se mete dentro para que no se lo lleven. Sí que hemos visto algún caso así en algún vídeo, pero desconocemos el final de la historia

Lo más probable es que llamen a la policía para aclararlo todo en caso de problemas..

Salu2

rosasa:
Me han dicho que si dentro del coche tienes un niño, un perro o algún ser vivo, la grua no se puede llevar el coche porque se considera secuestro. ¿Es verdad?. Incluso he visto una señora meterse dentro en el momento de engancharlo para evitar que se lo lleven.