El problema es que ING viene de un sistema que no fallaba y ahora lo hace.

Además, un banco online, no puede fallar tanto. No poder entrar en la banca electrónica en un banco online, es como si cerraran todas las oficinas de un banco físico porque están haciendo mantenimiento.

Saludos.

jaime jose ripoll benavent:
Buenos días yo nunca tuve un problema con ellos en todos los ańos que tengo la cuenta ,incluso la de mi madre tambiem la tiene con ellos jamás tuvimos problemas ,lo de la tecnología es normal que tengan problemas todos los tienen lo que pasa esque nos quejamos de todo fallos tienen que tener como todo el.mundo yo sigo dándoles un 10 como siempre

¿Web clásica? ¿Cómo?

Hortensia:
Yo no he tenido nunca ningún problema ,sigo entrando en el banco como siempre y a través de la pagina clásica y sin problema

Comentario enviado por Luisa:

Últimamente la atención telefónica al cliente no existe, te dicen que la espera es de más de dos minutos pero es mentira, en cierta forma, porque si te tiras esperando más de dos minutos, que te llevan a 25 minutos que estuve esperando, y esto se ha alargado en el tiempo, no es de un día que les ha pasado, es que llevan así mucho tiempo. Conclusión, no existe ya atención telefónica al cliente. Un verdadero desastre.

Como decimos, posiblemente no está adaptando su infraestructura a los 4 millones de clientes.

Salu2.

Luisa:
Últimamente la atención telefónica al cliente no existe, te dicen que la espera es de más de dos minutos pero es mentira, en cierta forma, porque si te tiras esperando más de dos minutos, que te llevan a 25 minutos que estuve esperando, y esto se ha alargado en el tiempo, no es de un día que les ha pasado, es que llevan así mucho tiempo. Conclusión, no existe ya atención telefónica al cliente. Un verdadero desastre.

Comentario enviado por Raquel:

Yo estoy con Ing desde octubre y no he tenido problemas a diferencia con la otra banca con la que estába desde hace más de 20 años que todo eran problemas y con la que era muy difícil contactar telefónicamente

Comentario enviado por Chinky:

Yo trabajo con ING hace muchos años y no he tenido ningun problema con ellos. Funcionan muy bien y si llamas por telefono, te atienden muy amablemente.

Comentario enviado por Luisa:

Pues qué suerte tenéis. Ayer 12 minutos y medio de reloj esperando.

Comentario enviado por Miki:

Dejé de leer en la primera falta de ortografía ... Que pena de educación